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常见问题:
 
  • 在公司或单位服务器屏蔽端口时使用客户端可能无法连接数据源
  • 某些公司为防止员工使用QQ、BT等软件,经常屏蔽外部端口,由于数据管家为提高数据通信安全性,使用动态端口通讯方式,可能造成客户端无法连接数据源。
     
  • 客户端或数据源无法正常连接网络
  • 启动数据源或客户端时若弹出“Windows防火墙已经阻止此程序的部分功能”窗口时,请点击“允许访问”,以便软件正确连接网络。
     
  • 文档显示页面文档无法正常显示或圈选
  • 可尝试刷新(F5)页面或退出程序重新登录。
     
  • 若客户端载入目录时速度较慢时
  • 可尝试使用目录窗口右键菜单的“刷新目录”来重新载入目录。
     
  • 易佳通-数据管家5.x 免费版与标准版的区别
  • 免费版相对于标准版而言,不支持批处理、不支持模板、不支持目录转移(拷贝)、不支持密码丢失找回、不支持在线升级。
     
  • 如何最大化内容窗口,方便阅读
  • 在内容窗口或新窗口双击鼠标左键(或触摸板)可最大化内容窗口(新窗口),再次双击恢复原来显示。
     
  • 最简单的数据备份方法,防止硬盘损坏等原因导致数据丢失。
  • 将整个软件安装目录(例如:D:\EJTong\EJData5)拷贝到U盘、移动硬盘或其它硬盘,恢复数据时使用导入数据功能导入备份软件目录中的数据,前提是不要忘记备份软件的账号信息(用户名、密码、二级密码)。(定制开发版在拷贝副本前安全选项中不要勾选“软件冻结后不允许导出数据”和“软件作废后不允许导出数据”,否则备份副本中的数据无法导出)
     

     

     

     
     
       
     
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